Yazılar

KoalaAR – Artırılmış Gerçeklik Tabanlı Uzaktan Destek Yazılımı

/0 Yorumlar/in /tarafından

Uzaktan destek almak için Artırılmış Gerçeklik kullanın.

KoalaAR ile sorunları akıllı telefon veya tabletlerle uzaktan çözün. AR yazılımımız, gerçek zamanlı olarak uzaktan müdahale etmenize, sıradan bakım prosedürlerini gerçekleştirmenize veya teknik arızaları çözmenize olanak tanır. Giyilebilir cihazların kullanımı sayesinde, uzaktan uzmanlar sorunu doğru bir şekilde teşhis edebilir ve bir çözüm bulabilir, sorunu anlamak için harcanan zamanı azaltabilir ve gereksiz seyahat masraflarından kaçınabilir. Bu artırılmış gerçeklik yazılımının getirdiği benzersiz özellik, uzaktaki uzmanlara, herhangi bir müşterinin yerinde ortaya çıkan sorunu masasından hareket etmeden gerçek zamanlı olarak gözlemleme olanağında yatmaktadır.

SAHA TEKNİSYENİ : Soruna odaklanır.

Bir makinede oluşan bir sorun veya tamamen arızalanması veya bakım sırasında etkili ve kesin bir şekilde müdahale edebilmek için görsel bir doğrulama gerektirir. Artırılmış gerçeklik teknolojilerini kullanan mobil cihazlarla donatılmış saha teknisyenleri, uzaktaki uzmanlarla gerçek zamanlı olarak iletişim kurar. Videoyu gerçek zamanlı paylaşabilme özelliği sayesinde mesafe etkili bir şekilde ortadan kaldırılır. Saha teknisyeni, arızalı makine konusunda bir uzmanın uzaktan desteğini hemen alır.

UZAKTAN UZMAN : Müşterilerine hızla yardımcı olur.  

KoalaAR’ın kullanılmasıyla, uzaktaki uzman kritik bir durumu görüntüleyebilir ve sorunu doğru bir şekilde teşhis eder.Platformun artırılmış gerçeklik özellikleri sayesinde, uzaktaki uzman AR modunda çizim yapabilir ve saha teknisyeninin müdahale etmesi gereken noktayı tam olarak belirtir. Sahada teknisyen tarafından kullanılan mobil cihazın ekranında, uzaktan uzmanın sağladığı göstergeler gerçek zamanlı olarak görüntülenir. Bu şekilde doğru, verimli ve en önemlisi eller serbest olarak çalışabilir.

KoalaAR, problem tanımlama ve sorun giderme süresinin önemli ölçüde azaltılmasına yardımcı olur. Sonuç olarak, seyahat masrafları minimuma iner. Çözüm, önceki yardım oturumlarını arşivleme olanağı ve uzman danışmanlığı sırasında fotoğraf ve video çekme yeteneği sayesinde teknisyenlerin sürekli eğitimi için yararlı bir araçtır.

KoalaAR, endüstri ve endüstriyel üretim, kamu hizmetleri, sağlık hizmetleri, inşaat, sigorta, yerinde hizmetler ve diğerleri dahil olmak üzere çok çeşitli sektörlerde kullanılır.

Endüstriyel Artırılmış Gerçeklik (IAR) Uygulamaları

/0 Yorumlar/in /tarafından

Tüketim pazarını satıcının değil alıcının yönlendirmeye başlaması endüstrilerin / işletmelerin işlerini ve süreçlerini dönüştürmeye zorlamaktadır. Bu yönlendirme ürünlerin ve süreçlerin müşteri ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmesi, kısa sürede teslim edilmesi ve bunları yaparken de seri üretimde ulaşılan maliyetlere yakın rakamlara ulaşılması gerektiği anlamına gelmektedir. Sanayi işletmelerinin, seri imalata uygun olarak tasarlanan üretim hatları ve sistemlerinin bu beklentileri karşılamak ve beklenen sonuçları elde etmek için, üretim esnekliğini artıran ve karar verme sürelerini hızlandıran yeni teknolojilere yatırım yapması gerekliliği ortaya çıkmaktadır. 

Bu bağlamda öne çıkan teknolojilerden biri de tıp, eğitim, mimari, pazarlama, bakım ve montaj süreci gibi farklı alanlarda uygulanabilen Artırılmış Gerçeklik (AR) tir. Sanayi tesislerindeki süreçlerde esnekliği ve süreç verimliliğini artıran bir araç olarak AR uygulamalar kullanılabilmektedir. 

Endüstriyel Artırılmış Gerçeklik (IAR) terimi, endüstriyel süreçleri desteklemek için kullanılan AR teknolojileri olarak tanımlanabilir. Fiziksel dünya ile dijital bilgileri üst üste bindirerek çalışanlara ihtiyacı olan bilgileri daha hızlı,  daha etkin ve kolay anlaşılabilir şekilde ulaştırmayı sağlayan endüstriyel dijitalleşmenin yapı taşlarından biridir.

IAR teknolojilerinin endüstride kullandığı alanların başlık ve alt başlıklarını ise aşağıdaki şekilde özetleyebiliriz.

En yaygın IAR uygulamalarından biri, görsel, yazı veya işitsel bilgiler içeren interaktif talimatlar aracılığıyla operatörlerebakım / onarım / kontrol görevlerinde yardımcı olan uygulamalardır.  Operatör bu şekilde bilgiye kolay ve hızlı ulaşır. Zenginleştirilmiş görsellik ile talimatları daha az çabayla algılar, daha kolay uygular ve daha az hata yapar.

Uzaktan Görsel Destek uygulaması ise firmaların uzak lokasyonlarda kurulu makine ve/veya tesislere sahip olması durumunda oldukça önemlidir. İşletmelerin verimliliğini yüksek tutmak için tesislerin / makinelerin sahada minimum sayıda insanla izlenmesi, çalıştırılması ve onarılması gerekir. Bu amaçla kurulan otomasyon sistemlerinin gerçekleştirdiği görevlere ilave olarak IAR, çalışanlar arasında uzaktan işbirliğini kolaylaştırarak arızaların hızla ve kolayca çözülmesineyardımcı olabilir. Anotasyonlar , işaretler ve simgeler ile tasarım, bakım veya üretim proseslerinde işbirliğine dayalı görselleştirme için kullanılır. IAR kılavuzlar, çizimler veya 3B modeller gibi belgelere hızlı erişim sağlayarak da bilgi ve tecrübe farkını minimuma indirir. 

Üretim tesislerinin en önemli ihtiyaçlarından biri de iyi eğitimli operatörlerdir. IAR, belirli görevleri geliştirmek için adım adım interaktif talimatlar ile eğitim sürecinde de yardımcı olur. Bu, operatörleri makine / ekipman çalıştırma eğitimleri olabileceği gibi  bakım arıza giderme eğitimleri de olabilir. Basılı kitaplardan adımları takip etmenin getireceği zaman kaybı yerine tekrarlanabilen talimatlara hızlı ulaşım, tekrarlanabilirlik özelliği ve zengin görseller ile IAR yeni çalışanlar için eğitim süresini azaltabilir ve yeni işe başlayanlar için beceri gereksinimlerini azaltabilir. IAR eğitimlerin en önemli avantajlarından biri de kullanıcının güvenliğinin tehlikeye girmemesi veya ekipmana zarar verme olasılığının bulunmaması da sayılabilir. 

IAR’nin yardımcı olabileceği başka bir alan da pazarlama ve satıştır. AR destekli ürün demoları  müşterilere belirli bir senaryoyu veya bir ürünün yeteneklerini gösterirken çok daha etkileyici ve akılda kalıcı mesajlar verir. IAR, farklı parametrelerin, seçeneklerin, ayarların veya konfigürasyonların dahil edilmesini sağlayarak müşteri deneyimini dönüştürme yeteneğine sahiptir. Bu şekilde iyileştirilmiş bir müşteri deneyimi, satış döngüsünü kısaltarak seçenekler ileilgili belirsizlik seviyelerini azaltır. 

Müşterilere satış sonrası hizmet de IAR aracılığıyla geliştirilebilir, ilk kurulum sırasında rehberlik edebilir, basit arızaların giderebilir veya uzaktaki uzmanlarla bağlantı kurabilir. 

IAR, sanal bir nesneyi herhangi bir yere yerleştirmeyi ve belirli bir senaryoya uyup uymadığını tam ölçekte gözlemlemeyi mümkün kılar. IAR, modelin doğruluğunu, hizalamasını ve diğer ayrıntılarının da geliştirilmesini sağlar. 

IAR’nin depo yönetiminde de kullanılan senaryoları ile, depo operatörlerine parçaların depolanması, yerleştirilmesi ve toplanması süreçlerinde yardımcı olabilir. IAR cihazlarında bilgi görüntülemenin anlık avantajı, insan hatalarında ve depoyönetiminde yer alan farklı süreçlerle ilgili zamandaki azalmadır.

IAR ile IIoT ve akıllı bağlantılı ürünlerin / Cihazların uzaktan çalıştırılması da sağlanır. Doğrudan bir IAR kulaklığı, el hareketleri, sesli komutlar ve hatta başka bir akıllı ürün aracılığıyla çalıştırılmak üzere akıllı ürüne sanal bir kontrol paneli (dijital kullanıcı arayüzü) yerleştirilebilir.