Şunun için etiket arşivi: #ar #artırılmışgerçeklik #bakım #onarım #servis

Endüstride makinelerin bakım ve onarımı genellikle çok miktarda zaman ve para harcanmasına sebep olmaktadır. Bunun nedeni, makinelerin gittikçe daha çok karmaşık olmasının yanı sıra kullanım kılavuzlarının da karmaşık olmasıdır. Arimars Teknoloji sanayi tesisleri ve endüstriyel firmaların bu sorunlarını gidermek amacı ile artırılmış gerçeklik tabanlı bakım, onarım, operasyon ve eğitim uygulaması Armadillo ‘yu geliştirmiştir. Bu uygulama ile çalışanlara adım adım talimatlar ve yönergeler ile doğrudan makinede ne yapacakları gösterilmektedir. Bu şekilde uygulanan AR çözümleri onarım ve bakım süreçlerinin maliyetlerini önemli ölçüde azaltmaya yardımcı olmaktadır.

Müşterilerimiz makine üreticileri, enerji, otomotiv, ilaç ve kimya endüstrisinden olup bakım ve onarım gerektiren makinelere sahip , bu cihazları üretimlerinde kullanan şirketlerdir.

Makinelerin servis ve bakımındaki zorluklar nelerdir?

Makineler gerek mekanik aksam gerekse elektronik parçaları ile işlevsellik açısından giderek daha karmaşık hale gelmektedir. Bu karmaşık makinelerin bakımını, arıza tespitini yapmak, onarmak ve hatta kullanmak için uygun bilgi ve tecrübeye sahip tecrübeli yeterli personel bulmak ise oldukça zor. Genellikle bunun için gerekli olan bilgiler uzun yıllardır çalışan bir ustanın hafızasındadır veya şirketin herhangi bir yerinde mevcuttur ancak gerektiğinde bulunamaz, yerini kimse bilmez veya güncel değildir. 

Ayrıca tesisteki makineleri hala bilen deneyimli çalışanlar yavaş yavaş emekli olurken yerlerine gelen gençler uzun yıllar şirkette kalmıyorlar. Bu yüzden onları uzun ve yoğun eğitim süreçlerine sokmak oldukça zor.

Bir makine arızalanırsa, tesisteki teknisyen birçok durumda doğrudan kendisini onaramıyor ve desteğe ihtiyaç duyuyor. Karmaşık kağıda basılı ciltlerden oluşan kılavuzlar nadiren soruna çözüm getiriyor. Çağrı merkezine bağlantılar da genellikle uzun sürüyor ve başarısız oluyor. Çoğunlukla bir uzmanın makineye veya sisteme servis vermek veya tamir etmek için sahaya gitmesi gerekiyor. Bu ise sorunun çözümü için zaman harcanmasına, dolayısı ile makine duruşunun uzamasına ve seyahat masraflarına neden oluyor.

Artırılmış Gerçeklik endüstride kurulum, bakım, onarım ve eğitim süreçlerini nasıl iyileştirebilir?

Arimars Teknoloji olarak bakım, onarım ve kullanım süreçlerini iyileştirmek için temelde üç adet çözüm sunmaktayız. AR uygulamamız Armadillo ile şirketlerin bakım onarım ve kurulum kılavuzlarını interaktif hale getiriyoruz. 3B modeller ve interaktif talimatlar ile kullanıcının hızlı ve doğru bilgiye hızla ulaşmasını sağlıyoruz. Aynı zamanda hızlı doküman paylaşımı ile çalışanlar arasındaki bilgi ve tecrübe farklılıklarını da minimuma indiriyoruz. Opsiyonel olarak sunduğumuz IoT Entegrasyonu ise , makinelerin gerçek zamanlı bilgilerinin de tek bir yazılım üzerinden görmesini sağlıyor. Bir teknisyen kurulum veya onarım yapmak istediğinde, ihtiyacı olan bilgiler adım adım talimatlar şeklinde ekranda görüyor yapması gereken tek şey ise yönergeleri takip etmek. Bir akıllı telefon veya tablet kullanarak, örneğin bir cihazın kapağının açılma adımları , sökeceği kablo, sisteme nasıl enerji vereceği AR talimatlar ile gösterilmektedir.

Uzaktan Görsel Servis

Uzaktan Görsel Destek Çözümümüz ile uzmanın teknisyeni uzaktan AR işaretler ve talimatlar ile yönlendirmesi olarak özetleyebiliriz. Bu şekilde sahada olan ve ne yapacağını çok bilmeyen teknisyen, uzmanın ona verdiği yönergeler ile soruna müdahale edebilir ve hatta çözebilir. Bu şekilde  duruş süresi kısaldığı gibi uzmanın saha ziyaretine de gerek kalmadığı için  seyahat masrafları da ortadan kalkar.

Bunlara ilave olarak AR teknolojileri çalışanların eğitimi için de kullanılmaktadır.  Tüm bu uygulamalardaki amaç çalışanları daha iyi ve daha hızlı eğitmek, sahadaki onarım ve bakım süreçlerini hızlandırmak, makinenin duruş süresini azaltmak içindir. Aynı zamanda, bakım ve onarım hataları en aza indirilerek önemli ölçüde tasarruf edilmesi de sağlanmaktadır.

Diğer uygulamamız olan Arıza Takip Uygulaması ise makinenin veya ekipmanın kalite kontrolünün veya arıza kayıtlarının AR teknolojisi ile yapılmasını sağlayan bir uygulamadır. 

Kontrolü yapan kişi tablet veya mobil cihazı ile cihazın kamera görüntüsü üzerinde  sanal işaretlemeler yapar, kaydedilen bu notlar ilgili kişiye ulaşır. Müdahale için ekipmanın yanına giden kişi kendi mobil cihaz veya tableti ile işaretleri tek tek görerek detayları inceleyebilmektedir. Kağıt ile yapılan işlemler  tamamen dijital ortama taşınmakta, kaydedilmekte, arşivden tekrar alınabilmektedir. 

Sanayideki şirketler için hangi uygulamalar kullanılabilir?

Cihazların kurulumu ve kullanımı için kapsamlı, karmaşık kılavuzlar olan Kurulum ve Montaj Prosedürleri ile Bakım ve Arıza Tespit Kılavuzlarıdır. Bu kılavuzların anlaşılması zor olduğu belki de bundan daha önemlisi kimse basılı kılavuzları okumadığı için, teknisyenler operasyon prosedürlerini kendileri pek öğrenemezler, ancak zaman alıcı eğitimler ile bu bilgiler aktarılabilir. Buna ek olarak, teknisyenler el kitabına bakmak yerine genellikle belleklerine güvendikleri için süreçler çok hataya açıktır. Operasyon prosedürlerini AR ile dijitalleştirmeye yardımcı oluyoruz, böylece teknisyenler bir mobil cihazdaki talimatları adım adım takip edebilmektedir.