- Sağlıkta devrim: Sanal hastane deneyimleri hasta bakımını dönüştürüyor.
- Sanal deneyimler, hastaları bilinçli kararlar almaya teşvik ediyor.
- Kaygıyı azaltarak hastane deneyimini daha rahat hale getiriyorlar.
- Hasta memnuniyetini artırarak hastaneler için rekabetçi bir avantaj sağlıyorlar.
- Sanal hastane deneyimleri, hastaları merkeze alarak sağlık hizmetlerini iyileştiriyor.
HASTA DENEYİMİNİ SANAL HASTANE ORTAMIYLA GELİŞTİRMEK
Sağlık ve hastane sektöründe hasta konforu ve güveni öncelikli bir öneme sahiptir. Sanal hastane deneyimlerinin tanıtılması, hastaları ve ailelerini güçlendirmek amacıyla, onlara hastanenin tesislerini ve hizmetlerini sanal bir tur ile sunma açısından dönüştürücü bir yaklaşımı temsil eder. Bu etkileşimli ve içsel deneyimler hastalara ve ailelerine, hastanenin tesislerini, hizmetlerini ve sağlık ortamını kendi evlerinin rahatlığında keşfetme fırsatı sunar.
Bu blog yazısında, sanal hastane deneyimlerinin önemini, sunduğu sayısız faydayı ve günümüz sağlık sektöründe rekabetçi kalmak isteyen hastaneler için bir gerekliliği neden ele alacağız.
Sanal Hastane Keşfi
Arimars, hasta ve ailelerine hastane ortamının inceliklerini keşfetme fırsatı sunan etkileyici sanal hastane deneyimlerini öncü bir şekilde sunuyor. Etkileyici bir 3D ortam içinde bireyler, hasta odalarını görselleştirebilir, ortak alanlara aşina olabilir ve mevcut sağlık hizmetleri hakkında kapsamlı bir anlayış geliştirebilirler. Bu etkileyici keşif, hastaların bilinçli kararlar almasını sağlar ve hastane konaklamaları sırasında güvence duygusu oluşturur.
Tüketici davranışları ve beklentileri evrim geçirdikçe, e-ticaret manzarası da değişiyor. Bu bağlada kendine yer bulan sanal mağaza kavramını tanımlayacak olursak; müşteri etkileşimini ve dalmayı yeni seviyelere taşıyan çağdaş dijital alışveriş deneyimidir diyebiliriz.
Temelde, bir sanal deneyim, markanın dinamik, 3D ( gerçek zamanlı veya çevrimdışı render ile hazırlanmış) veya 360 derecelik panoramik görsel ortamıdır. Oluşturulduğu teknolojiye göre akıllı telefon, sanal gözlük veya bilgisayarın kolaylığıyla müşteriler sanal mağaza içinde adeta fiziksel bir perakende alanında dolaşıyormuş gibi gezinebilirler. Bu yenilikçi yapı, ürünleri, ortamı, verilmek istenen bilgileri görsel olarak etkileyici düzenlemelerde sunar ve müşterilere keşfettikleri sırada sanal olarak etkileşime girebilme ve seçebilme imkanı sunar.
HASTANELER İÇİN ÖZELLEŞTİRİLMİŞ SANAL ORTAM: NASIL ÇALIŞIR?
3D Sanal ortam, gerçek bir hastahaneden beklediğiniz deneyimi digital ortamda yaşamanızı sağlar. Sonuç, tüketicilerin gerçek hayatta olduğu gibi, ancak kendi evlerinin rahatlığında keşfedebilecekleri bir çevrimiçi ortamdır.
Her marka ve firma için sanal ortam kurulabilir, bunları uygulamak için seçilebilecek bir dizi farklı yol vardır. Firmalar VR gözlük , Mobil uygulama veya Web Sitesi üzerinden deneyimlenebilecek Özelleştirilmiş Sanal Ortam çözümlerini tercih edebilir.
Firmalar, hastahane ortamlarına tam olarak benzeyen ve dijital ortamdan erişilebilen veya tamamen futuristik bir 3D ortam tasarlar.
NextAR® platformu gibi çözümler markalara, fiziksel deneyimlerini sanal hale getirilerek müşteriye kişiselleştirme, etkileşim ve 3 boyutlu ortam deneyimi getiriyor.
Müşteriler, doğrudan bir hastahane ortamının çevrimiçi web sitesi aracılığıyla ürün kataloğuna göz atabilir ve ortam içi deneyimde, odaları, hizmet verilen diğer ortamları gerçek zamanlı erişim yoluyla görebilir, ürün tanıtım videolarını izleyebilir,sanal doktoru ile konuşabilir, artırılmış gerçeklik deneyimi ile bulundukları yerde görüntüleyebilir, video veya Gif izleyebilir, avatarını seçebilir.
Özelleştirilmiş Sanal Ortam, tamamı ile 3 boyutlu olarak tasarlanır ve sezona veya verilen hizmete göre farklı şekilde kurgulanabilir ve hızla güncellenebilir. Sanal ortamlar tamamen futuristik bir tasarıma sahip olabildiği gibi markanın gerçek binasının dijital bir kopyası olarak da hazırlanabilir.
Hasta Memnuniyetini ve Konforunu Artırma
Hastaları etkileşimli sanal hastane deneyimleri aracılığıyla dahil etmek, onların memnuniyetini ve genel konforunu önemli ölçüde artırır. Hasta çevresine görsel olarak dalarak, sunulan sağlık hizmetlerinin avantajlarını anlayarak ve gerçekçi beklentiler oluşturarak hastaneye yatışları sırasında yüksek bir konfor hissine yol açar. Bu şeffaflık, hastalar ile hastaneler arasında güven inşa eder, pozitif sağlık deneyimleri oluşturur ve derin bir refah duygusu geliştirir.
Hasta Eğitimini Destekleme
Etkileyici keşfin ötesinde, sanal hastane deneyimleri hasta eğitimi için değerli bir platform sunar. Hastaneler bu yenilikçi teknolojiyi kullanarak tıbbi prosedürleri açıklayabilir, kapsamlı sağlık hizmetlerini sergileyebilir ve temel sağlıkla ilgili bilgileri sunabilir, böylece hastaların sağlık yolculuklarına daha iyi bir anlayış kazandırabilirler.
Sanal Hastane Deneyimlerinin Önemi
Son yıllarda, sanal hastane deneyimleri bir dizi etkileyici nedenle öne çıkmıştır:
1. Bilinçli Karar Vermeyi Güçlendirmek
Sanal hastane deneyimleri, hastaların sağlık tesisinin sanal bir turunu yaparak bilinçli kararlar almalarını sağlar. Bu etkileşimli keşif, hastaların hastane düzeni, hasta odaları ve sunulan hizmetler hakkında bilgi edinmelerini sağlar. Bu bilgi ile hastalar, ihtiyaçlarına uygun doğru hastaneyi seçme veya yaklaşan bir prosedür için hazırlık yapma konusunda daha bilinçli kararlar alabilirler.
2. Kaygı ve Korkuyu Azaltma
Hastaneler, özellikle tıbbi prosedürlere veya ameliyatlara giren hastalar için ürkütücü olabilir. Sanal deneyimler, hastaların çevrelerine gerçekçi bir önizleme sunarak, bilinmezlik korkusunu azaltarak kaygıyı hafifletmeye yardımcı olur. Bu tanıdıklık duygusu, daha rahat ve sakin bir hastane konaklamasına yol açabilir.
3. Hasta Memnuniyetini Artırma
Hasta memnuniyeti hastaneler için önemli bir ölçüttür. Sanal hastane deneyimleri, hastalar ve sağlık hizmeti sağlayıcıları arasında güven ve şeffaflık oluşturur. Hastalar ne bekleyeceklerini net bir şekilde bildiklerinde, olumlu bir deneyim yaşama olasılıkları daha yüksektir, bu da artan hasta memnuniyeti ve sadakatle sonuçlanır.
4. Kabul Sürecini Hızlandırma
Sanal deneyimler hastane kabul sürecini hızlandırabilir. Sanal olarak hastaneyi keşfeden hastalar, hastane düzenini zaten biliyor olduklarından, varışlarında zaman alıcı bir oryantasyon ihtiyacını azaltır. Bu optimizasyon hastane içinde verimliliği artırır, hem hastalar hem de sağlık personeli için fayda sağlar.
5. Rekabetçi Kalma Zorunluluğu
Günümüz rekabetçi sağlık sektöründe hastaneler, hastaları çekmek ve elde tutmak için sürekli olarak yenilik yapmalıdır. Sanal hastane deneyimleri, hastanelerin son teknoloji tesislerini, ileri teknolojiyi ve şefkatli personeli sergilemelerine olanak tanır. Bu yenilikçi yaklaşım, hastaneleri diğerlerinden ayırır ve onları öncü düşünen kuruluşlar olarak konumlandırır.
Sanal Ortamlar Aracılığıyla Hastane Deneyiminde Paradigma Değişikliği
Sanal hastane deneyimleri, hastaların ve ailelerinin sağlık tesisleriyle etkileşim biçimini yeniden tanımlayarak eşsiz bir kolaylık, şeffaflık ve konfor sunar. Bu teknoloji, etkileyici keşif, bilinçli karar alma, gerçekçi deneyimler ve değerli hasta eğitimi sağlayarak hastane sektörünü dönüştürmektedir.
Sonuç
Sanal hastane deneyimleri, değerli içgörüler sunarak, kaygıyı azaltarak ve memnuniyeti artırarak hasta bakımını devrimci bir şekilde değiştiriyor. Sağlık endüstrisi devam ederken, bu deneyimler artık bir lüks değil, günümüz sağlık sektöründe rekabetçi olma ve hasta merkezli bakım sunma konusunda hastaneler için bir zorunluluk haline geldi. Bunlar, sağlık sektörünün yenilik ve hastaların genel refahını artırma taahhüdünün bir kanıtıdır. Mükemmel sağlık hizmeti sunma yarışında, sanal hastane deneyimleri bir oyun değiştirici olarak ortaya çıktı ve sağlıkta daha aydınlık, daha bilinçli ve hasta odaklı bir geleceğin yolunu açıyor.
ARİMARS Hakkında
Markalar için Özelleştirilmiş Metaverse Alışveriş platformu sunan Arimars , önde gelen markaların müşterileri, çalışanları ve bayileri için sanal dünya deneyimi yaşatmasını ve 3B dijital varlıklar ile etkileşime girmeyi ve bunların fiziksel olarak satılabilmesini sağlar. Özelleştirilmiş bu platformda, 3B sanal deneyimlerimiz markaların web sitelerinden kolayca ulaşılabilir. PC, mobil cihaz ve VR gözlük setleri ile çalışabilen ve herhangi bir uygulama indirmeye veya kurulum yapmaya gerek olmayan bu deneyimde aynı zamanda markalar verdiğimiz kontrol panel üzerinden de ortamdaki içerikleri güncelleyebilir. Stratejik ortağınız olarak Arimars, sanal dünyalar stratejinizi şekillendirmenize ve sanal dünyalar planınızın yürütülmesine yardımcı olur. Arimars’ın metaverse’de varlığınızı belirlemenize nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için bize ulaşın
Önemli Not: Teknik limitasyonlar nedeni ve tercih edilen sanal mağaza yöntemlerine göre konsept tasarım görselleri ile gerçek uygulama sırasında farklılıklar oluşacaktır. bu görseller sadece konsept tasarım örnekleri görselleri olarak verilmiştir.