Sanal Mağaza Nedir ?

Sanal Mağaza Nedir?

Tüketici davranışları ve beklentileri evrim geçirdikçe, e-ticaret manzarası da değişiyor. Bu bağlada kendine yer bulan sanal mağaza kavramını tanımlayacak olursak; müşteri etkileşimini ve dalmayı yeni seviyelere taşıyan çağdaş dijital alışveriş deneyimidir diyebiliriz.

Temelde, bir sanal mağaza, bir markanın e-ticaret platformunda barındırılan dinamik, 3D ( gerçek zamanlı veya çevrimdışı render ile hazırlanmış) veya 360 derecelik panoramik görsel bir karşılaşmadır. Oluşturulduğu teknolojiye göre akıllı telefon, sanal gözlük veya bilgisayarın kolaylığıyla müşteriler sanal mağaza içinde adeta fiziksel bir perakende alanında dolaşıyormuş gibi gezinebilirler. Bu yenilikçi yapı, ürünleri görsel olarak etkileyici düzenlemelerde sunar ve müşterilere keşfettikleri sırada sanal olarak etkileşime girebilme ve seçebilme imkanı sunar.

Araştırmalar, 2023 yılı sonuna kadar e-ticaretin küresel perakende satışların %22’sini oluşturacağını tahmin ediyor. En son teknolojik gelişmelerin çevrimiçi alışverişi karşı durulması her zamankinden daha zor ve deneyimi ise daha kolay hale getirmesi nedeniyle bu rakamın daha da artması bekleniyor.

E-ticaret dünyasındaki son gelişmeler, geleneksel çevrimiçi mağazaları da değişime ve dönüşüme zorlamaya başladı bile. Bu dönüşümün önemli bir örneği olarak, sanal mağaza olgusundan bahsetmek hiç de yanlış olmaz: Tüketicilerin fiziksel bir perakende konumundan elde ettikleri kişisel deneyime yüksek teknolojili, dijital bir yanıt.

ÖZELLEŞTİRİLMİŞ SANAL MAĞAZA: NASIL ÇALIŞIR?

Sanal mağaza, gerçek bir mağazadan beklediğiniz deneyimi  digital ortamda yaşamanızı sağlar. Sonuç, tüketicilerin gerçek hayatta olduğu gibi, ancak kendi evlerinin rahatlığında keşfedebilecekleri bir çevrimiçi mağazadır.

Her marka ve firma için sanal mağaza kurulabilir, bunları uygulamak için seçilebilecek bir dizi farklı yol vardır. Firmalar VR gözlük , Mobil uygulama veya Web Sitesi üzerinden deneyimlenebilecek Özelleştirilmiş Sanal Mağaza çözümlerini tercih edebilir.

Markalar, amiral gemisi perakende mağazalarına tam olarak benzeyen ve dijital ortamdan erişilebilen veya tamamen futuristik bir 3B mağaza tasarlar.

NextAR® platformu gibi çözümler markalara, fiziksel perakende deneyimlerini sanal hale getirilerek müşteriye kişiselleştirme, etkileşim ve 3 boyutlu ortam deneyimi getiriyor.

Müşteriler, doğrudan bir perakende markasının çevrimiçi web sitesi aracılığıyla ürün kataloğuna göz atabilir ve mağaza içi deneyime gerçek zamanlı erişim yoluyla ürünleri mağaza raflarında oldukları gibi görebilir, ürün tanıtım videolarını izleyebilir , artırılmış gerçeklik deneyimi ile bulundukları yerde görüntüleyebilir,  video veya Gif izleyebilir, avatarını seçebilir.

Özelleştirilmiş Sanal Mağaza, tamamı ile 3 boyutlu olarak tasarlanır ve sezona veya ürüne  göre farklı şekilde kurgulanabilir ve hızla güncellenebilir. Sanal mağazalar tamamen futuristik bir tasarıma sahip olabildiği gibi markanın fiziksel mağazasının dijital bir kopyası olarak da hazırlanabilir.

SANAL MAĞAZANIN AMAÇLARI NELERDİR?

Geleneksel e-ticaret arayüzleri, ürünlerin beyaz bir arka plan üzerinde listeler halinde 2D olarak görüntülendiği bir ızgara içinde sıkışıp kalmış durumda. Bu görünüm, Amazon’un 20 yıl önce kitap satmak için başlattığı bir yöntemdi ve o günden bu yana değişmeden devam ediyor. Bu yapı, tüm markalar, tüm ürün kategorileri ve koleksiyonlar için aynı sıkıcı ve homojen bir deneyim sunar. Bir diş fırçası da, bir koleksiyon parçası da, bir kitap da ya da bir lansman ürünü de aynı ızgara şeklindeki listeler halinde 2D deneyimler ile görüntüleniyor.

Buna karşılık, sanal mağazalar çevrimiçi alışverişe deneysel bir boyut getiriyor. Görsel zenginlik, yaratıcılık, bağlam ve kürasyonla zenginleştirilen bu grafik arayüzler, müşterilere içine dalma ve keşfetme temalı etkileyici deneyimler sunar. Geleneksel sabit ızgara yerine her bir marka, kategori ve koleksiyon için özelleştirilmiş tasarımlar sunulur. Bağlamsal ayarlar, ürünleri farklı ortamlarda sergileyerek müşterilerin kullanımını hayal etmelerine olanak tanır. Film özel efektlerinde kullanılan gerçek zamanlı CGI (Bilgisayar Üretimli Görüntü) teknolojisi kullanılarak, sanal mağazalar alışverişi büyüleyici bir deneyime dönüştürür. Bu evrim, özellikle oyun ve sosyal medya platformlarında yaygın olan etkileşimli ve görsel unsurlara alışkın olan Y Kuşağı ve Z Kuşağı gibi genç kitlelere etkili bir şekilde hitap eder.

Arimars’ın markanız için sunacağı özelleştirilmiş bir sanal mağazanın özellikleri:

• Mağazanıza başka bir platforma ihtiyaç olmadan web sitenizden ulaşılır;
• Mağazanıza bilgisayar, cep telefonu veya Sanal gözlük ile ulaşılabilir;
• Mağaza içinde gerçek bir mağazada imiş gibi dolaşılabilir;
• Markanıza ait video ve görselleri izlenebilir;
• Ürünleri izleyerek, ürün detay bilgilerine ulaşılabilir;
• E-ticaret sisteminize entegre olarak sanal mağazanızdan gerçek ürünü satın alınabilir;
• Ürünler ile etkileşime girilerek, kişiselleştirilebilir;
• Artırılmış gerçeklik özelliği ile ürünler müşterinin ortamında görüntülebilir, büyütüp, küçültülebilir;
• Oyunlaştırma özelliği ile sahne içinde oyun oynanabilir, bonus ve indirim kazanılabilir ve elbette bir sanal mağaza çok daha fazlasını sunar.

Arimars, NextAR® ile , kusursuz bir sanal alışveriş deneyimi sağlayan günümüzün en etkili sanal mağazalarının arkasındaki teknolojiyi sunmaktadır. Sanal mağazaları hayata geçirmek için hepsi bir arada olan ve benzersiz deneyimler sunan bir çözümden yararlanıyor.

Bir sanal mağaza klasik yöntemlerden farklı bir şey sunar ve en etkileyici örnekler tüketicilere hızla ilham verir ve onları konuşturur. Bu şekilde kurgulanmış mağazalar markalar için yeni bir satış kanalı olarak gün geçtikçe daha fazla öne çıkıyor.

SANAL MAĞAZALAR VE METAVARLIĞI

“Metaverse Yeni Alışveriş Merkezi” başlıklı detaylı açıklamalara göre, metaverse, tüketicilerin avatarları aracılığıyla dijital ortamda etkileşimde bulunduğu bütünleşik bir 3D sanal dünyayı ifade eder. Sanal mağazalar, markaların metaverse yolculuklarına başlamaları için hayati bir rol oynar. Son bir AdAge makalesine göre, sanal mağazalar, markayla zaten aşina olan tüketiciler için metaverse aşina bir giriş noktası sağlar. Bu yaklaşım, sanal teknolojiye hakim olan daha genç demografiyle bağlantı kurar. Facebook gibi devlerin metaverse yatırım yapması ve Snap gibi platformların artırılmış gerçeklik ve sanal gerçeklik üzerinde vurgu yapmasıyla sanal mağazalar, dinamik bu alanın kapısını aralayan büyüyen bir trend olarak ortaya çıkar.

ALIŞVERİŞ DENEYİMİNİN ZENGİNLEŞTİRİLMESİ

Metaverse’e giriş kapısı olarak işlevlerinin yanı sıra sanal mağazalar, tüketici davranışlarına değerli bilgiler sunar. Üçüncü taraf çerezlerinin eksikliği göz önüne alındığında, markaların kitlelerini daha iyi anlama amacıyla kullandığı veri dolu ortamlar haline gelirler. Markalar, bölüm ziyaretleri, harcanan süre, ürün seçimi ve sepet eklemeleri gibi çeşitli metrikleri analiz ederek stratejilerini iyileştirebilir ve müşteri etkileşimini artırabilirler.

Özelleştirilmiş sanal mağazalar, e-ticarette bir sonraki büyük ŞEYdir.

Firmalara, ürünlerini müşterilere sunmaları için sonsuz yeni fırsatlar sunuyor. Gerçek bir alışveriş deneyiminin dijital olarak ele alınması ve bunun tasarlanması e-ticaret pazarının en büyük konusu olacak. Sanal mağazalar sayesinde markalar etkileşimi hızla geliştirebiliyor ve müşterilerin alışveriş yaparken keyif aldıkları deneyimi alanları yaratabiliyor.

ARİMARS HAKKINDA

Markalar için Özelleştirilmiş Metaverse Alışveriş platformu sunan Arimars , önde gelen markaların müşterileri, çalışanları ve bayileri için sanal dünya deneyimi yaşatmasını ve 3B dijital varlıklar ile etkileşime girmeyi ve bunların fiziksel olarak satılabilmesini sağlar. Özelleştirilmiş bu platformda, 3B sanal deneyimlerimiz markaların web sitelerinden kolayca ulaşılabilir. PC, mobil cihaz ve VR gözlük setleri ile çalışabilen ve herhangi bir uygulama indirmeye veya kurulum yapmaya gerek olmayan bu deneyimde aynı zamanda markalar verdiğimiz kontrol panel üzerinden de ortamdaki içerikleri güncelleyebilir. Stratejik ortağınız olarak Arimars, sanal dünyalar stratejinizi şekillendirmenize ve sanal dünyalar planınızın yürütülmesine yardımcı olur. Arimars’ın metaverse’de varlığınızı belirlemenize nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için bize ulaşın

Önemli Not: Teknik limitasyonlar nedeni ve tercih edilen sanal mağaza yöntemlerine göre konsept tasarım görselleri ile gerçek uygulama sırasında  farklılıklar oluşacaktır. bu görseller sadece konsept tasarım örnekleri görselleri olarak verilmiştir.